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Condizioni di vendita

Condizioni di vendita

Italy E-Commerce di Bedetti Daniele & C. s.a.s. vende prodotti alcolici solo a clienti maggiorenni. Di seguito sono elencate le condizioni che regolano la vendita dei nostri prodotti. Ci riserviamo comunque il diritto di modificare tali condizioni. La validità delle nuove regole sarà effettiva dal momento della pubblicazione sul nostro sito e saranno attive da quel momento.

Garanzia

Nel caso in cui, si verifichi che il prodotto sia difettato ed inadeguato al consumo, il consumatore deve provvedere a darcene notizia entro otto giorni dal ricevimento, mediante e-mail ( Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. ) o telefonando al servizio assistenza clienti (+39) 333 1142841 . Il prodotto dovrà essere rinviato a Italy E-Commerce s.a.s. (la quantità rimanente, comprensiva di tappo originale) che provvederà a verificare tale difetto e nel caso in cui venga confermato, ad inviarne uno identico in sostituzione.

Nel caso in cui si verificasse la non disponibilità di tale prodotto, Italy E-Commerce s.a.s. provvederà al rimborso tramite bonifico bancario : sarà cura del consumatore fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. IBAN dell’intestatario della fattura), alla restituzione dell'importo di tale prodotto.

Diritto di Recesso

Ai sensi del decreto legislativo n. 206/05 il cliente privato consumatore (non ditta con Partita IVA) ha diritto di recedere dal contratto stipulato senza perdita e senza dover dare spiegazioni. Per esercitare tale diritto il consumatore dovrà inviare a Italy E-Commerce s.a.s. una comunicazione entro 10 giorni lavorativi a far data dalla data di consegna della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento all'indirizzo riportato in calce.

La comunicazione di recesso potrà essere anticipata (sempre nello stesso termine di 10 giorni lavorativi) anche tramite fax, telegramma, telex e posta elettronica, purché confermata con raccomandata A.r. entro 48 ore.

Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti; per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola

l bene acquistato dovrà essere inviato a Italy E-Commerce s.a.s. entro 10 giorni lavorativi dalla comunicazione di recesso.

La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del consumatore;

Italy E-Commerce s.a.s. non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.

I costi di restituzione sono a carico del consumatore. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale, Italy E-Commerce s.a.s. provvederà a rimborsare al consumatore l’intero importo già pagato, nel minor tempo possibile e comunque non oltre i 30 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest’ultimo caso, sarà cura del consumatore fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. IBAN dell’intestatario della fattura).

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Italy E-Commerce s.a.s. accerti l'utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo , la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale , l’assenza di elementi integranti del prodotto , il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto

Nei casi sopra indicati, Italy E-Commerce s.a.s. provvederà a restituire nuovamente al consumatore il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA o che non siano identificabili come consumatori.

Requisiti del cliente

Italy E-Commerce s.a.s. spedirà bevande alcoliche direttamente e soltanto a coloro che siano autorizzati ad acquistarle e riceverle dalla legge in vigore nel luogo di recapito, con particolare riguardo alle regole in materia di limitazioni all’età dei consumatori di alcool, ove applicabili.

Italy E-Commerce s.a.s. richiede ai propri acquirenti di dichiarare la propria età al momento dell'acquisto e può richiedere, al momento della spedizione, una prova a dimostrazione che l'acquirente abbia l'età legale minima per acquistare e bere alcolici.

Accettazione delle condizioni generali di vendita

Il contratto stipulato tra Italy E-Commerce s.a.s. ed il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di Italy E-Commerce s.a.s..

Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

Se il Cliente è consumatore, una volta conclusa la procedura d"acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli art. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza.

Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

Informativa sulla privacy

Legge 196/2003 - Tutela e trattamento dati personali

Italy E-Commerce di Bedetti Daniele & C. s.a.s. informa i visitatori del sito di provvedere alla tutela dei dati personali nel rispetto ed in conformità alle vigenti norme privacy (Codice in materia di protezione dei dati personali – D.Lgs. n.196/2003).

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Il trattamento dei dati raccolti sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della vostra riservatezza e dei vostri diritti. I dati da voi forniti verranno trattati per le finalità dell´attività dell´azienda. I dati verranno trattati sia con strumenti informatici sia su supporti cartacei che su ogni altro tipo di supporto idoneo, nel rispetto delle norme di legge.

Natura del Conferimento e Soggetti Coinvolti

Il conferimento dei dati è obbligatorio per poter erogare i servizi, i prodotti e l'eventuale rifiuto di fornire tali dati potrebbe comportare la mancata o parziale prosecuzione del rapporto.

I dati potranno essere comunicati a soggetti esterni alla Società, quali collaboratori, consulenti, rappresentanti, trasportatori, partners, istituti di credito, o altri soggetti solo se strettamente collegati all´esecuzione del rapporto.

Diritti dell´Interessato

Ai sensi dell'art. 7 del D.lgs. 196/2003 ogni interessato (colui o colei i cui dati vengono da noi trattati) ha diritto di : conoscere in ogni momento quali sono i suoi dati personali in nostro possesso e come essi vengano utilizzati;

fare aggiornare i dati, farli integrare, rettificare o cancellare;

chiedere la sospensione od opporsi al loro trattamento.

Titolari e Responsabili

Titolare del trattamento dei dati personali è Italy E-Commerce di Daniele Bedetti & C. s.a.s.

Il responsabile del trattamento in carica è puntualmente individuato nel DPsS redatto annualmente. In data odierna il responsabile del trattamento è Italy E-Commerce di Daniele Bedetti & C. s.a.s., a cui può rivolgersi in qualsiasi momento per esercitare i suoi diritti nei confronti del titolare del trattamento, ai sensi dell'art.7 del D.lgs.196/2003, inviando una richiesta in tal senso, al seguente indirizzo: Italy E-Commerce di Daniele Bedetti & C. s.a.s. - Viale della Vittoria 5 , 60035 - Jesi (AN)

Spedizioni

La spedizione della merce acquistata avviene tramite Poste Italiane o Corriere espresso. La consegna, previa verifica dell'avvenuto pagamento, viene effettuata entro 7-10 giorni lavorativi per l'Italia e 15-20 giorni lavorativi negli altri paesi raggiunti dal servizio, salvo disponibilità presso il nostro magazzino dei prodotti richiesti. 

La verifica dell'avvenuto pagamento è immediata quando si acquista con carta di credito; può richiedere qualche giorno quando si sceglie l'opzione "bonifico bancario". In questo caso vi consigliamo vivamente di spedire via e-mail ( Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. ) la ricevuta del bonifico bancario.

La spedizione potrebbe subire dei ritardi dovuti ai tempi di riapprovvigionamento e ricarico del magazzino. In questo caso l'acquirente viene prontamente contattato e informato circa i nuovi tempi necessari all'evasione dell'ordine, con la possibilità, di sostituire il prodotto mancante con uno dello stesso valore e tipologia da noi proposto.

Ci raccomandiamo di controllare sempre il numero e il buono stato dei colli, in caso contrario la contestazione va fatta immediatamente al corriere segnalandoci tempestivamente l'accaduto.

Prezzi delle spedizioni

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente quando vengono introdotti i dati e compariranno nel riepilogo finale con una voce a parte; questo vi permetterà di controllare il costo della spedizione prima di effettuare l’ordine.

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