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I prezzi della spedizione variano in base alla destinazione e al peso della merce ordinata e vengono calcolati automaticamente nella procedura di ordine. Indicativamente , per l'Italia peninsulare , le spese di spedizione sono le seguenti :
€ 10,00 per spedizioni fino a 10Kg ( rimborso di 5€ da utilizzarsi nell'ordine successivo )
€ 14,00 per spedizioni fino a 25Kg ( rimborso di 7€ da utilizzarsi nell'ordine successivo )
€ 18,00 per spedizioni oltre 25Kg ( rimborso di 9€ da utilizzarsi nell'ordine successivo )
A partire dalla data di reperimento della merce , successiva alla verifica dell'avvenuto pagamento a mezzo carta di credito o bonifico bancario , le consegne saranno effettuate entro i 2 giorni lavorativi in Italia. I tempi di consegna sono da considerarsi indicativi e non vincolanti per cui in ogni caso di forza maggiore o caso fortuito Guida Vino SAS non si riterrà responsabile per il ritardo della consegna.
Appena partita la spedizione, riceverete una e-mail di conferma e il vostro Tracking Number.
Nota bene : Le tariffe di spedizione delle merci nei paesi dell'Unione Europea vengono calcolate automaticamente nella procedura d'ordine , ma riguardano esclusivamente prodotti non soggetti ad accise nei paesi di spedizione ( prodotti alimentari , accessori , oggettistica , ecc ). Guida Vino SAS non spedisce fuori dai confini nazionali prodotti soggetti ad accisa.
La consegna da parte del Corriere viene effettuata nelle normali ore lavorative, pertanto è necessario indicare un indirizzo dove sia presente qualcuno che possa ricevere la spedizione e un recapito telefonico per consentire al corriere e al nostro Servizio Clienti di contattare l’acquirente.
In caso di assenza del destinatario , il corriere lascerà un avviso per indicare una nuova data e orario per il successivo tentativo di consegna, o permettere il ritiro del pacco presso la sede del corriere più vicina.
Ponete la massima attenzione nel verificare che il numero di colli consegnati dal corriere sia lo stesso di quelli citati sul nostro documento di consegna e su quello del vettore, controllando anche lo stato fisico degli imballi. Nell’eventualità che individuiate un possibile problema di integrità, apponete la firma di RISERVA SPECIFICA descrivendo il motivo nel massimo dettaglio sul documento di consegna del vettore (es: accettato con riserva per: colli schiacciati, colli mancanti, imballo danneggiato, cartone bagnato etc...) . Solo attenendosi alle modalità sopra riportate, le spese di sostituzione e riconsegna saranno a carico di Guida Vino SAS.
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